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奧克蘭以外地區配送

全紐包郵活動啟動,北島滿$99,免郵10kg
南島滿$99,免郵5kg;滿$169免郵10kg

Free Shipping for North Island - Order over $99 for 10kg
Free Shipping for South Island - Order over $99 for 5kg, over $169 for 10kg

NJK生活達人與新西蘭當地物流公司合作,為奧克蘭以外地區顧客快遞郵寄您的貨物。

  

特別說明

由於當地快遞公司週末不取送包裹,希望您能盡量避開週末時間下單,以免耽誤您的貨物。豆製品、冷藏、冷凍、肉類等個別類別產品不能郵寄南島及部分北島地區,請您下單時注意購買頁面上的提示。
全紐郊區 (Rural Add) 快遞郵寄可送達全紐郊區,但您需要額外支付$5/每張訂單。同時Rural地區配送時間無法準確掌握,通常會較長。

 

北島&南島

服務範圍

 

南島Blenheim, Christchurch, Nelson, Ashburton, Westport, Gore, Greymouth, Oamaru, Timaru, Dunedin, Invercargill地區的客人,貨品重量超過25Kg時,可聯繫我們的客服咨詢更優運費

發貨時間

訂單提交成功后,達人會在1-2個工作日內為您準備貨物,確認收到您的貨款后,達人會立即為您出貨。需要銀行轉賬的顧客,請您下單后盡快轉賬,以免耽誤您的收貨時間。

發貨后,您可在登錄賬戶下查看到該訂單的追蹤號碼,北島顧客通常會在我們發貨后的2-3個工作日內收到您的包裹,南島顧客通常會在我們發貨后的3-4個工作日內收到您的包裹。

 

 

配送費計算系統

NJK系統可根據您所填寫的郵編自動劃分您的送貨區域,并按照以上收費標準進行收費。同時NJK將不承擔因客戶輸入的郵編與地址不符而導致配送失敗的後果。請在輸入郵編時再三確認,郵編可在NZ POST查詢。http://www.nzpost.co.nz

NJK不接受PO BOX作為送貨地址。

 

快遞郵寄相關信息

當NJK生活達人發貨後,您的快遞追蹤號將會出現在您的會員用戶中心裡,同時您也會收到一封含有快遞追蹤號的E-mail(此功能暫不適用)。

若快遞公司送貨員為您配送時您恰好不在,通常情況下快遞會將您的包裹留在門口,或在您的郵箱或者是門口留下配送卡(Calling Card),您可按照卡片上的電話與快遞公司進行聯繫,和他們預約再次給您送貨。您也可以聯繫我們,請我們幫您處理。

若您的包裹出現任何問題(長期未送達,包裹嚴重損毀,少件等),您可直接到https://fastway.co.nz/查詢您包裹的信息,在線提交理賠申請等。
同時也請您盡快與我們取得聯繫,告知我們事情詳情。

若您無法和快遞公司說清楚狀況,您可以隨時通過電話、微信、短信等方式聯繫我們,我們會竭盡所能幫您解決問題。

若您在NJK網站購物時遇到任何問題,請聯繫我們,具體聯繫方式請參照聯繫達人頁面。